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Llamamos “Recuperación de datos” al proceso al que se somete un dispositivo de almacenamiento de información dañado para extraer y/o recomponer los contenidos objeto de dicha recuperación.

Desde F1 Informáticos le recomendamos que confíe sólo en profesionales especializados.

No se equivoque al elegir, sus datos son muy valiosos y quizás no disponga de otra oportunidad. El 90% de los casos son recuperables, sin embargo, está demostrado que las posibilidades en equipos manipulados por inexpertos se reducen al 20%.

Toda recuperación de datos segura debe comenzar por un adecuado chequeo con los métodos e instalaciones adecuadas y un preciso diagnóstico de los daños del disco.

Cada fase de la recuperación de datos es fundamental para asegurar el éxito de la intervención.

¿Qué hacer en caso de desastre?

¡CALMA!

El 90% de los casos se solucionan. No intente recuperar los datos por su cuenta. Apague el ordenador, extraiga el disco y llámenos.

 

ENVÍO DEL DISPOSITIVO

Descargue y siga las instrucciones de este formulario de envio.

RECEPCIÓN DEL DISPOSITIVO EN F1 INFORMÁTICOS

Confirmación de llegada de dispositivo.

Examen-evaluación de diagnóstico de daños (gratuito).

Emisión de presupuesto escrito (plazo 24-48horas) (gratuito).

Si usted lo acepta se comienza la recuperación de datos.

Si usted lo rechaza solicite la devolución o destrucción del dispositivo.

Es prioritario desconectar el disco lo antes posible para evitar que se agraven los daños, no intentar recuperar el disco por su cuenta o por parte de técnicos no especializados en recuperación de datos, ni use programas “arreglalotodo” esas intervenciones previas bajan considerablemente las posibilidades de éxito.

¿CÓMO TRABAJAMOS?

  • Recepción de dispositivos en mano o vía mensajería.
  • Diagnósticos de daños y Emisión de Presupuestos:
    • Personalizados.
    • Gratuitos.
    • Cerrados.
    • Sin compromiso.
  • Trabajamos y ofrecemos 3 Tarifas:
    • Exprés: 24-72 horas.
    • Base: 10-15 días.
    • Reducida: 30-90 días.
  • Envío de listado de verificación de datos recuperados
  • Vd. elige el soporte de grabación de datos recuperados: HD, HD externo, DVD, envío email (urgente-limitado).
  • 10 días para verificación en casa de datos recuperados.
  • Borrado seguro y/o reciclaje ecológico del viejo soporte o devolución.

Todos nuestros trabajos conllevan una confidencialidad absoluta por lo que siempre actuamos previa autorización escrita.

 

¿CÓMO ELABORAMOS LOS PRESUPUESTOS?

Diagnóstico de Daños: Es el chequeo que se le realiza a un dispositivo para determinar los daños y su estado general. Se realiza gratuitamente y es el primer paso en toda recuperación de datos. Nuestros diagnósticos son no-invasivos, es decir, normalmente no alteramos los soportes ni invalidamos las garantías.

Presupuestos: Se emiten gratuitamente, personalizados a la situación exacta de cada dispositivo en base al Diagnóstico de Daños.

En los presupuestos se exponen:

  • Los daños que presentan los soportes.
  • El porcentaje de posibilidades que estimamos de recuperación con éxito.
  • Las tarifas aplicables: relación tiempo entrega datos – precio.
  • Precios.

Los presupuestos se aceptan bajo firma y sello del usuario, abonando la cantidad estimada en concepto de “Aceptación de presupuesto” (si la tuviera) e indicando el tipo de tarifa de trabajo que desea (Exprés-Base-Reducida).

¿CUÁNTO ME COSTARÁ LA RECUPERACIÓN DE DATOS?

Con la aceptación del presupuesto comienza la labor de “recuperación de datos” propiamente dicha.

Los precios generalmente se componen de dos conceptos:

1. Aceptación de presupuesto

Es una cantidad que puede o no aparecer en el presupuesto, depende de los casos pero si hay, se abonará al aceptar el presupuesto. La cuantía de “Aceptación de Presupuesto” será fija para todas las tarifas.

Generalmente oscila entre 0,00€ – 120,00€.

2-. Recuperación de datos

Es el precio propiamente de la “Recuperación de Datos”, desglosada por tipos de tarifa. El pago de la cantidad asignada a “Recuperación de Datos” está condicionado al éxito de la recuperación, es decir, sólo abonará esta cantidad cuando se hayan recuperado con éxito los datos solicitados.

Cada soporte tiene su coste, dependiendo de sus daños, pero como media general, a modo orientativo; puede consultar nuestros precios en las siguientes tablas.

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